Google-Unternehmensprofil: Was dahintersteckt

Das Google-Unternehmensprofil entscheidet mit darüber, ob Kunden Sie in der Kartensuche und in der lokalen Google-Suche finden. Die Nutzung ist kostenlos, die Tücken liegen im Detail.

Warum das Profil wichtig ist

Wer nach einem Betrieb in der Nähe sucht, sieht zuerst Karte und Profile. Ein fehlendes oder unvollständiges Profil bedeutet, dass Mitbewerber vor Ihnen stehen. Auch KI-Assistenten greifen auf diese Angaben zurück.

Die Bestätigung ist der Knackpunkt

Google prüft, ob Sie wirklich zum Betrieb gehören. Je nach Fall läuft das per Postkarte, Anruf, Mail oder Video, und die Anforderungen sind streng. Erst nach der Bestätigung ist das Profil für Kunden sichtbar. Hier scheitern die meisten Betriebe oder verlieren viel Zeit.

Angaben müssen zusammenpassen

Name, Anschrift und Telefonnummer sollten überall gleich lauten: im Profil, auf der Webseite und in Verzeichnissen. Abweichungen und Schlagwörter im Namen führen schnell zu Problemen oder zu einer Sperrung des Profils.

Bewertungen wirken, aber nur echte

Bewertungen beeinflussen Sichtbarkeit und Vertrauen. Eigene oder gekaufte Bewertungen verstoßen gegen die Richtlinien und können das Profil kosten. Wie man auf echte Bewertungen kommt, ohne Kunden zu belästigen, ist eine Frage von Ablauf und Wortwahl.

Häufige Fragen

Stand: Oktober 2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.